Forsendelsespolitik

Hos Lanaa Boutique er vi stolte af at kunne tilbyde vores kunder pålidelige og effektive forsendelsesløsninger. Nedenfor finder du alle relevante oplysninger om levering af dine modefavoritter.

1. Generelle forsendelsesoplysninger

Vi leverer i øjeblikket inden for Danmark.

Forsendelsesmuligheder, omkostninger og leveringstider kan variere afhængigt af din placering samt størrelsen og vægten af din ordre.

2. Behandlingstid

Ordrer behandles normalt inden for 2–3 hverdage (mandag til fredag), eksklusive weekender og helligdage.

I perioder med høj efterspørgsel eller under kampagner kan behandlingstiden være længere. I sådanne tilfælde holder vi dig naturligvis informeret.

3. Forsendelsesomkostninger

Gratis levering – Vi tilbyder gratis levering på alle ordrer, uden minimumskøb.

4. Forventede leveringstider

Efter behandling af din ordre kan du forvente følgende leveringstider:

  • Behandlingstid: 2–3 hverdage (mandag til fredag)

  • Transporttid: 4–9 hverdage (mandag til fredag)

  • Samlet leveringstid: 6–12 hverdage

Bestillingsfrist: kl. 14:00
Tidszone: Centraleuropæisk tid (CET – Danmark)

Bemærk: Leveringstiderne er estimerede og kan påvirkes af transportforsinkelser, vejrforhold eller andre uforudsete omstændigheder.

5. Forsendelsesbegrænsninger

Vi leverer ikke til postbokse, militæradresser (APO/FPO/DPO) eller områder med leveringsrestriktioner. Visse produkter kan være underlagt særlige forsendelsesbegrænsninger afhængigt af transportørens vilkår eller gældende regler.

6. Mislykket levering eller returnerede pakker

Hvis en levering mislykkes på grund af forkert adresse, manglende afhentning eller andre leveringsproblemer, kan pakken blive returneret til os. I sådanne tilfælde vil vi kontakte dig for at arrangere en ny forsendelse. Eventuelle ekstra forsendelsesomkostninger kan blive pålagt.

7. Mistede eller beskadigede pakker

Hvis din pakke er blevet væk eller beskadiget under transporten, bedes du kontakte os hurtigst muligt via e-mail på support@lanaaboutique.com.

Vi vil undersøge sagen sammen med transportøren og finde en passende løsning så hurtigt som muligt.

8. Opdatering af forsendelsespolitikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne forsendelsespolitik for at forbedre vores service eller for at overholde krav fra f.eks. Google Shopping Ads. Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Senest opdateret: 01.12.2025

Virksomhedsoplysninger

Shopnavn: Lanaa Boutique
Virksomhedsnavn: Nextfin Advisory BV
Virksomhedsnummer: 0720.691.786
Momsnummer: BE0720691786

Adresse:
Strijdersstraat 8/5
2650 Edegem
Antwerpen
Belgien

Kundeservice:
Mandag til fredag: 09:00 – 17:00 GMT
Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.

E-mail: support@lanaaboutique.com