Handelsbetingelser

Lanaa Boutique – Senest opdateret 2026

Oversigt

Denne hjemmeside drives af Lanaa Boutique, som drives af Nextfin Advisory BV. På denne hjemmeside henviser betegnelserne "vi", "os" og "vores" til Lanaa Boutique. Lanaa Boutique tilbyder dig som bruger denne hjemmeside – herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige herpå – forudsat at du accepterer alle de vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe produkter hos os benytter du vores "tjeneste" og accepterer dermed følgende vilkår ("Handelsbetingelser", "Betingelser"), herunder yderligere vilkår og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse betingelser gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder – men ikke begrænset til – brugere, der er browsere, leverandører, kunder, handlende og/eller bidragydere af indhold.

Læs venligst disse betingelser grundigt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge en hvilken som helst del af hjemmesiden accepterer du disse betingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkår i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller benytte tjenesterne. Hvis disse betingelser betragtes som et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse betingelser.

Alle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes den nuværende butik, er også underlagt disse betingelser. Du kan til enhver tid se den nyeste version af betingelserne på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse betingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer udgør din accept af disse ændringer.

Vores butik hostes af Shopify Inc. Shopify Inc. stiller den online e-handelsplatform til rådighed, som gør det muligt for os at sælge vores produkter og tjenester til dig.

---

Artikel 1 – Betingelser for onlinebutikken

Ved at acceptere disse betingelser erklærer du, at du er mindst myndig i dit bopælsland, eller at du har givet samtykke til, at dine mindreårige familiemedlemmer må bruge denne hjemmeside.

Du må ikke overføre orme, virusser eller anden kode af destruktiv karakter. Overtrædelse af en af betingelserne vil medføre øjeblikkelig ophør af din adgang til tjenesten.

Artikel 2 – Generelle betingelser

Vi forbeholder os retten til når som helst og af enhver grund at nægte service til enhver person. Du anerkender, at dit indhold (med undtagelse af kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og kan indebære (a) overførsler over forskellige netværk og (b) ændringer for at tilpasse sig tekniske krav fra tilsluttede netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under overførsel via netværk.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten eller adgangen til tjenesten uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse. Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget for bekvemmelighed og begrænser eller påvirker ikke disse betingelser på anden måde.

Artikel 3 – Oplysningernes nøjagtighed, fuldstændighed og aktualitet

Vi er ikke ansvarlige for, at oplysningerne på denne hjemmeside er nøjagtige, fuldstændige eller aktuelle. Materialet på denne hjemmeside er kun til generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere præcise, fuldstændige eller aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne hjemmeside sker på eget ansvar.

Denne hjemmeside kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og gives kun til din orientering. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre indholdet på hjemmesiden, men har ingen forpligtelse til at opdatere oplysningerne. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores hjemmeside.

Artikel 4 – Ændringer af tjenesten og priser

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller indstille tjenesten (eller dele heraf eller indholdet) uden forudgående varsel. Vi er ikke ansvarlige over for dig eller tredjemand for ændringer, prisændringer, suspension eller ophør af tjenesten.

Artikel 5 – Produkter og tjenester

Visse produkter er udelukkende tilgængelige online via hjemmesiden og i begrænsede mængder. Disse produkter kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores Retur- og ombytningspolitik.

Vi har gjort vores bedste for at vise farver og billeder af vores produkter så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at visningen af farver på din computerskærm er korrekt. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af produkter, ændre produktbeskrivelser eller -priser samt fjerne ethvert produkt fra sortimentet til enhver tid uden forudgående varsel. Alle tilbud er ugyldige, hvor de er forbudt ved lov.

Levering sker af transportøren til kantstenen.

Artikel 6 – Fakturerings- og kontooplysninger

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere købte mængder pr. person, pr. husstand eller pr. ordre – herunder ordrer afgivet via samme kundekonto, samme kreditkort og/eller samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, vil vi forsøge at underrette dig via den e-mailadresse og/eller telefonnummer, der blev angivet ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, som efter vores eget skøn synes at være afgivet af forhandlere, videreforhandlere eller distributører.

Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og korrekte købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortoplysninger, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov. Yderligere oplysninger findes i vores Retur- og ombytningspolitik.

Artikel 7 – Valgfrie værktøjer

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har kontrol over. Sådanne værktøjer stilles til rådighed "som de er" og "som tilgængelige" uden garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art, og vi påtager os intet ansvar i forbindelse med din brug af dem. Enhver brug af valgfrie tredjepartsværktøjer sker helt på eget ansvar.

Artikel 8 – Links til tredjeparter

Visse indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan indeholde materiale fra tredjeparter. Tredjepartslinks på denne hjemmeside kan føre dig til tredjepartswebsites, som ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at gennemgå eller vurdere indholdets nøjagtighed og påtager os intet ansvar for tredjepartsmaterialer eller -websites eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der foretages i forbindelse med tredjepartswebsites.

Artikel 9 – Kommentarer, feedback og andre brugerbidrag

Hvis du indsender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale ("kommentarer"), accepterer du, at vi frit kan anvende disse kommentarer til enhver tid uden begrænsning, kompensation eller fortrolighedspligt. Du er eneansvarlig for indholdet og korrektheden af dine kommentarer.

Artikel 10 – Personoplysninger

Indsendelse af dine personoplysninger via butikken er underlagt vores Privatlivspolitik.

Artikel 11 – Fejl, unøjagtigheder og udeladelser

Vi forbeholder os retten til at rette fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i tjenesten på noget tidspunkt er unøjagtige – uden forudgående varsel og også efter at din ordre er afgivet.

Artikel 12 – Forbudt brug

Det er forbudt at bruge hjemmesiden eller dens indhold til: (a) ulovlige formål; (b) at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) at overtræde internationale, nationale eller lokale love eller regler; (d) at krænke vores eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder; (e) at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, injuriere, intimidere eller diskriminere på baggrund af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) at uploade eller overføre ondsindet kode; (h) at indsamle andres personoplysninger; (i) at sende spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling eller scraping; (j) til obscøne eller umoralske formål; eller (k) at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten. Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af tjenesten ved overtrædelse af nogen af de forbudte anvendelser.

Artikel 13 – Ansvarsfraskrivelse og ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig" uden nogen form for erklæringer, garantier eller betingelser. Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri. I intet tilfælde skal Lanaa Boutique, dets direktører, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, kontrahenter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for personskader, tab, krav eller direkte, indirekte, hændelige, strafmæssige, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder tabt fortjeneste, tabte indtægter, tabte besparelser eller datatab, der opstår som følge af din brug af tjenesten eller produkter anskaffet via den.

Artikel 14 – Skadesløsholdelse

Du accepterer at holde Lanaa Boutique og dets moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, direktører, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse for ethvert krav eller enhver fordring – herunder rimelige sagsomkostninger – fremsat af tredjemand som følge af eller i forbindelse med din overtrædelse af disse betingelser eller din overtrædelse af love eller tredjemands rettigheder.

Artikel 15 – Ugyldighed

Hvis en bestemmelse i disse betingelser findes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal den pågældende bestemmelse adskilles fra disse betingelser uden at påvirke gyldigheden og håndhæveligheden af de øvrige bestemmelser.

Artikel 16 – Opsigelse

Disse betingelser gælder, indtil de opsiges af enten dig eller os. Vi kan til enhver tid opsige denne aftale uden varsel, hvis vi mener, at du har overtrådt betingelserne. Du hæfter fortsat for alle beløb, der er forfaldet til betaling frem til opsigelsesdatoen. Vi kan endvidere nægte dig adgang til vores tjeneste eller dele heraf efter vores eget skøn.

Artikel 17 – Hele aftalen

Disse betingelser og eventuelle politikker eller driftsregler, som vi offentliggør på denne hjemmeside, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af tjenesten. De erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige. Uklarheder ved fortolkningen af disse betingelser må ikke fortolkes mod den udstedende part.

Artikel 18 – Gældende lov

Disse betingelser og alle separate aftaler, på grundlag af hvilke vi leverer tjenester til dig, er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Danmark. Værneting for alle tvister, der udspringer af eller er forbundet med disse betingelser, er Danmark.

Artikel 19 – Ændringer af betingelserne

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af disse betingelser ved at offentliggøre opdateringer på denne side. Din fortsatte brug af hjemmesiden efter offentliggørelsen af ændringer udgør din accept af de nye betingelser. Den seneste version af betingelserne kan altid findes på denne side.

Artikel 20 – Anvendelsesområde og kontraktpart

Denne hjemmeside drives af Lanaa Boutique (drives af Nextfin Advisory BV). Disse betingelser regulerer forholdet mellem Lanaa Boutique og dig som bruger eller kunde. Ved at bruge vores hjemmeside og købe produkter accepterer du disse betingelser.

Artikel 21 – Aftaleindgåelse

Præsentationen af produkter på vores hjemmeside udgør ikke et retligt bindende tilbud, men en uforpligtende opfordring til at afgive en ordre.

Et bindende tilbud afgiver du ved at gennemføre bestillingsprocessen fuldt ud og klikke på knappen "Køb nu".

Aftalen indgås først, når vi bekræfter din ordre ved at sende en ordrebekræftelse eller forsendelsesbekræftelse pr. e-mail.

Artikel 22 – Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK (danske kroner) og inkluderer gældende moms. Forsendelsesomkostninger vises separat ved kassen og er ikke inkluderet i produktprisen.

Vi accepterer alle større kredit- og betalingskort. Yderligere oplysninger om accepterede betalingsmetoder kan findes på vores Betalingsbetingelser-side.

Artikel 23 – Levering og forsendelse

Produkter sendes direkte fra vores leverandør i Kina. Da der er tale om international forsendelse, kan leveringstiden være længere end ved indenlandsk forsendelse. Estimerede leveringstider og forsendelsesvilkår er beskrevet på vores Forsendelsespolitik-side.

Bemærk venligst: Kunden er eneansvarlig for eventuelle told-, import-, skatte- eller administrationsgebyrer, der måtte opstå som følge af den internationale forsendelse. Lanaa Boutique har ingen indflydelse på disse gebyrer og kan ikke forudsige deres størrelse. For yderligere oplysninger bedes du kontakte dit lokale toldkontor. Levering sker af transportøren til kantstenen.

Artikel 24 – Fortrydelsesret og returnering

Kunder i Danmark har lovbestemt ret til at fortryde et køb inden for 14 dage fra modtagelsen af varerne i overensstemmelse med den danske forbrugeraftalelov og EU's forbrugerdirektiv.

Derudover tilbyder Lanaa Boutique et 30-dages returvindue fra leveringsdatoen, hvilket giver dig mere tid end loven kræver. For at være berettiget til returnering gælder følgende:

• Varen skal være ubrugt og i samme stand, som den blev modtaget
• Varen skal være i original emballage
• Du skal kontakte os for at igangsætte returneringen, inden du sender varen tilbage

For at udøve din ret til returnering eller fortrydelse bedes du kontakte os på support@lanaaboutique.com. Fuldstændige oplysninger, herunder eventuelle undtagelser og behandling af refusioner, findes i vores Retur- og ombytningspolitik.

Artikel 25 – Reklamationsret

De lovbestemte reklamationsregler i henhold til dansk lovgivning finder anvendelse på alle køb. Kunder har ret til en 24-måneders reklamationsret på varer med fabrikationsfejl eller fejl, der var til stede ved leveringen. Reklamationsretten dækker ikke skader forårsaget af almindeligt slid eller misbrug fra kundens side. For at indgive en reklamation bedes du kontakte os på support@lanaaboutique.com.

Artikel 26 – Ophavsret

Alt indhold på denne hjemmeside – herunder tekster, billeder, grafik, logoer, designs og andet materiale – er ophavsretligt beskyttet. Enhver reproduktion eller distribution uden for denne hjemmeside kræver vores udtrykkelige skriftlige samtykke.

Artikel 27 – Kontakt

Har du spørgsmål til disse betingelser eller vores produkter, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: support@lanaaboutique.com
Kontaktformular: lanaaboutique.com/pages/kontakt
FAQ: lanaaboutique.com/pages/faq

--------------------------------------------------

Virksomhedsoplysninger

Shopnavn: Lanaa Boutique
Virksomhedsnavn: Nextfin Advisory BV
Virksomhedsnummer: 0720.691.786

Adresse:
Strijdersstraat 8/5
2650 Edegem
Antwerpen
Belgien

Kundeservice:
Mandag til fredag: 09:00 – 17:00 GMT
Vi bestræber os på at svare inden for 24 timer.

E-mail: support@lanaaboutique.com

Kontakt os: Lanaa Boutique